Conçu pour Bafang M300

Ne perdez plus jamais votre Veloci

Suivi IoT avancé intégré au moteur de votre vélo. Conçu pour la durabilité, construit pour la sécurité et fait pour le cycliste moderne.

Où peux-tu ton Traceur IOT acheter?

Choisissez l'option qui vous convient le mieux

À l'achat d'un vélo électrique Veloci

À l'achat d'un vélo électrique Veloci

Achetez le traceur IOT directement lors de l'achat de votre nouveau vélo avec moteur M300. Le traceur sera installé pour vous avant que vous ne receviez votre vélo.
Option la plus choisie
Dans nos magasins

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Achetez le tracker dans l'un de nos Veloci Shops où nos techniciens certifiés l'installeront immédiatement !
Installation rapide
Via My Bizbike

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Prenez rendez-vous sur my.bizbike.be et indiquez que vous souhaitez faire installer un traceur IOT.
Installation à domicile

De la commande au tranquillité d'esprit

Protégé en 5 étapes faciles

Stap 1
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Commandez votre traceur

Commandez votre tracker Veloci de la manière que vous souhaitez et finalisez votre commande en toute sécurité.

Stap 2
2

Installation professionnelle

Nos techniciens certifiés intègrent le tracker de manière transparente dans votre M300.

Stap 3
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Téléchargez l'application

Téléchargez l'application Veloci en quelques secondes depuis l'App Store ou Google Play.

Stap 4
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Activer et lier

Scannez le QR code et connectez votre tracker directement à votre téléphone.

Stap 5
5

Roulez protégé

Configurez des notifications et des clôtures géospatiales et profitez d'une tranquillité d'esprit totale.

Intégré à votre vélo, non monté !

Intégrée de manière transparente à votre moteur Bafang M300 pour une fiabilité inégalée et une protection invisible

Suivi en temps réel

Suivi en temps réel

GPS + mises à jour de localisation toutes les 30 secondes. Sachez toujours exactement où se trouve votre vélo, n'importe quand, n'importe où.

Conçu pour la durabilité

Conçu pour la durabilité

Étanche, antichoc et dissimulé dans le moteur de votre vélo. Conçu pour des années de fonctionnement sans entretien.

Batterie infinie

Batterie infinie

Alimenté directement par l'éclairage de votre vélo électrique. Pas de recharge séparée, pas d'entretien, pas de problèmes.

Veloci-app

Veloci-app

Définissez des géolimitations, recevez des alertes de vol instantanées et consultez votre historique de trajets. Un contrôle total depuis votre téléphone.

Mode furtif

Mode furtif

Installation entièrement invisible. Les voleurs ne savent même pas qu'elle est là avant qu'il ne soit trop tard.

Intégration M300

Intégration M300

Spécialement conçu pour le moteur Bafang M300. Intégration parfaite avec le système électrique de votre vélo.

90 %
Taux de récupération
24h/24 et 7j/7
Surveillance active
2 Ans
Garantie
IP67
Classification d'étanchéité

Spécifications techniques

Connectivité
4G LTE + GPS
Fréquence de mise à jour
30 secondes
Source de courant
Éclairage pour vélo électrique
Classe de protection
IP67
Température de fonctionnement
-20°C à 60°C
Installation
Intégré
Garantie
2 ans

Prêt(e) à protéger votre vélo ?

Rejoignez des milliers de cyclistes qui n'ont plus à s'inquiéter du vol de vélo. Obtenez votre traceur IOT Veloci dès aujourd'hui chez votre Veloci Shop ! Pour toute question sur notre système IOT, n'hésitez pas à nous contacter !

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FAQ Traceur IOT Veloci

Technique

Comment fonctionne le traceur IoT Veloci

Le module de suivi Veloci est installé par nos soins dans votre vélo électrique. La position de votre vélo électrique peut alors être déterminée via un signal GPS. Cette position est envoyée via les réseaux mobiles et affichée dans l'application Veloci. Nous utilisons pour ce faire la nouvelle norme radio Narrowband-Internet-of-Things (NB-IoT).

Que peut faire la nouvelle technologie radio NB-IoT ?

La NB-IoT est basée sur la LTE, mais elle a une puissance de transmission nettement supérieure à la LTE classique. Par rapport aux technologies radio connues telles que le GSM/GPRS/LTE, la NB-IoT offre d'énormes avantages grâce à une portée plus longue, une autonomie de batterie plus étendue, des coûts réduits et une meilleure couverture. Cette solution se distingue également clairement des autres en termes de sécurité et de robustesse.

Le niveau de sécurité de la transmission radio, est-ce que c'est bon ?

NB-IoT est basé sur l'authentification et le chiffrement de la LTE et est donc aussi sécurisé qu'un téléphone mobile. NB-IoT authentifie à la fois le réseau et l'appareil et chiffre le trafic de données entre l'appareil et le réseau central. Le transfert de données sécurisé et crypté des appareils est effectué en s'enregistrant dans le réseau radio avec une identité d'appareil individuelle.

Dans quelle mesure la méthode de localisation est-elle sécurisée ?

Comme avec tous les systèmes GPS, la localisation dépend de la réception d'un signal. Par exemple, l'ombrage rend un signal imprécis ou le fait même disparaître complètement. Si un signal GPS est reçu, cela peut prendre plusieurs minutes avant la première localisation. Cela dépend, entre autres, de la durée pendant laquelle le vélo n'a pas été utilisé.

La batterie du traceur peut-elle se décharger ?

Le traceur dispose d'une batterie interne qui, une fois complètement chargée, garantit jusqu'à cinq mois d'autonomie en mode veille (c'est-à-dire sans mouvement). La batterie se charge dès que vous démarrez votre vélo électrique et allumez les lumières.

Combien de temps faut-il pour charger la batterie ?

Une batterie vide nécessite deux heures pour être entièrement chargée. En cas d'utilisation normale du vélo électrique avec les lumières allumées, l'application se rechargera elle-même. L'état de la batterie peut être consulté via l'application Veloci. Si votre vélo électrique reste à l'arrêt pendant une période prolongée, il est judicieux de recharger le Veloci-tracker en activant votre vélo électrique et en allumant les lumières.

Pendant combien de temps le vélo électrique envoie-t-il des positions lorsqu'il n'est pas allumé ?

En mode veille (c'est-à-dire sans mouvement), il dure au maximum cinq mois. Si le vélo est en mouvement, il envoie des positions pendant huit heures au maximum. La durée varie en fonction de la qualité de la réception qui est généralement très bonne dans les zones densément peuplées.

Puis-je installer la technologie après coup ?

Le traceur peut être installé ultérieurement sans problème.

Comment savoir si le tracker est défectueux ?

Cela peut avoir différentes causes. Vérifiez d’abord si la batterie est chargée. Selon le système, la localisation GPS peut parfois prendre jusqu’à dix minutes. Un matériel défectueux peut également en être la cause. En cas de doute, contactez-nous.

En quoi notre système se distingue-t-il des systèmes existants ?

Veloci-tracker utilise la norme radio NB-IoT, ce qui réduit considérablement la consommation d'énergie et les coûts de transmission des données. De plus, il peut également être utilisé dans les caves ou les garages où d'autres solutions n'auraient plus de signal. Outre la protection contre le vol, d'autres fonctions de service sont prévues, comme une notification automatique en cas de chute de votre vélo.

Montage/Moteurs

Où le traceur est-il installé exactement ?

Le Veloci-tracker est installé par nos soins dans le carter moteur du vélo électrique. Le module est invisible de l'extérieur et est totalement silencieux.

Un voleur peut-il simplement retirer ou détruire le module de suivi ?

Le module de suivi est installé dans le vélo électrique et ne peut être retiré qu'avec des outils. Le retrait prend également du temps. Un capteur de mouvement détecte si quelqu'un manipule votre vélo. Une alerte est alors immédiatement envoyée au téléphone portable du propriétaire du vélo électrique.

Le Veloci-tracker peut-il être installé sur tous les vélos électriques ?

Le Veloci-tracker peut être installé sur n'importe quel vélo Veloci avec un moteur central Bafang M300. En haut de cette page, vous pouvez consulter tous les modèles compatibles.

La garantie du moteur reste-t-elle valide si vous faites installer le traceur ?

Le tracker est un accessoire et non une pièce intégrée. La garantie du produit n'est donc pas affectée. L'installation professionnelle est effectuée par nos soins. L'installation par le client lui-même n'est pas prévue et peut provoquer des dysfonctionnements. Dans ce cas, la garantie du Veloci-tracker est annulée.

Datanet

Y a-t-il des régions où le traceur ne fonctionne pas ?

En raison de sa plus grande portée et de sa meilleure pénétration dans les bâtiments, le NB-IoT est la technologie ayant la meilleure portée et est donc supérieure aux autres normes radio (telles que la 2G (GSM)/3G (UMTS)) en tant que solution pour la recherche et la localisation de vélos volés.



Mon traceur fonctionne-t-il aussi à l'étranger ?

Le Tracker fonctionne en Allemagne, aux Pays-Bas, en Suisse, en Autriche, au Danemark, en Espagne, en Italie, en Hongrie, en République tchèque, en Belgique, en Finlande, en France, en Grèce, en Norvège et au Royaume-Uni.

Ai-je besoin d'une carte SIM ?

Une carte SIM est déjà installée dans le tracker. En tant qu'utilisateur, vous n'avez pas besoin d'un contrat de téléphonie mobile séparé. Tous les accords contractuels avec les opérateurs de réseau sont gérés par nos soins.

Appli

Pour quels systèmes d'exploitation (smartphone) l'application est-elle disponible ?

L'application Veloci est disponible pour iOS et Android. Pour un fonctionnement optimal, iOS 7 minimum doit être installé sur les iPhones et Android 5.0 sur les appareils Android.





Comment télécharger l'application ?

Les utilisateurs peuvent télécharger l'application Veloci sur l'App Store (Apple iOS) et sur le Play Store (Android).

Comment enregistrer mon Veloci dans l'application ?

Scannez le code QR fourni avec le traceur lors de l'achat. Ce code est votre accès à notre service. Conservez le code QR dans un endroit sûr. Toute personne qui scanne le code avec l'application Veloci aura accès à votre localisation.

Comment un nouvel utilisateur peut-il enregistrer le Veloci pour la vente ?

Le nouveau propriétaire peut enregistrer le vélo électrique dans l'application Veloci en utilisant le code QR original (fourni avec l'achat du traceur). Vous pouvez facilement dissocier le vélo électrique dans votre application via « Modifier le vélo ». Une fois que vous avez dissocié le Veloci, vous ne pouvez plus appeler de position géographique.

Que dois-je faire si mon Veloci est volé ?

Vous pouvez déclarer votre Veloci comme volé(e) dans l'application Veloci. Il vous sera alors demandé de fournir des informations sur l'incident, si possible. L'application générera ensuite un document pour vous avec toutes les informations sur votre vélo et le vol que vous avez saisies dans l'application, y compris un lien vers la position en direct de votre vélo électrique. Vous pouvez télécharger le document et l'imprimer si vous le souhaitez ; il nous est également envoyé automatiquement. Sur la base des informations que vous avez fournies, nous vous aiderons à récupérer votre Veloci. Dans tous les cas, vous devez informer immédiatement la police du vol et déposer une plainte. Notre document peut vous y aider.

J'ai perdu mon code QR. Comment en obtenir un nouveau ?

Si vous perdez votre code QR et souhaitez associer votre Veloci à un compte différent ou nouveau (par exemple, si vous vendez le Veloci), vous pouvez contacter notre support. Vous recevrez alors un nouveau code.

Puis-je également accéder à l'application Veloci depuis un PC/ordinateur de bureau ou une tablette ?

Non, ce n'est pas possible.

Dans l'application, une icône de personne avec un numéro apparaît pour mon Veloci. Qu'est-ce que cela signifie ?

Cette icône vous indique que d'autres personnes ont accès à votre appareil, c'est-à-dire à l'emplacement de votre Veloci. C'est le cas, par exemple, si vous avez donné votre clé d'accès à un membre de votre famille afin que vous puissiez vous suivre mutuellement. Si vous n'avez pas transmis votre clé d'accès, veuillez nous contacter.

L'emplacement de mon Veloci n'indique pas toujours l'endroit exact de mon vélo. Pourquoi ?

Malheureusement, il peut toujours arriver que l'emplacement des points GPS diffère légèrement, surtout si le Veloci est garé près d'un mur de maison. En cas de vol, notre équipe analyse, entre autres, la précision des données GPS pour déterminer l'emplacement de stationnement exact. Ces données ne sont pas visibles dans l'application. L'imprécision du GPS due à une mise à jour de l'application n'est pas possible.

Quand le traceur commence-t-il à enregistrer mes trajets ?

Une fois que vous avez ajouté votre Veloci à l'application, vos trajets sont enregistrés et affichés dans l'application. Les trajets antérieurs (par exemple, par les propriétaires précédents) ne sont pas visibles pour vous.