Service

Elektrische fietsfabrikant Bizbike staat in voor de service van onze e-bikes.

Jouw fiets gratis thuis geleverd

1 week na ontvangst van jouw betaling wordt jouw elektrische fiets thuis geleverd. Je Veloci fiets wordt ofwel in de doos (gratis) ofwel volledig gemonteerd geleverd, zodat je er snel de weg mee op kan. Koos je voor een levering in doos? Via ons Youtube kanaal kan je begeleidende video's terugvinden om je fiets rijklaar te maken! Verder bezorgen we je alle documenten via klantenplatform My Bizbike.

Ga Naar My Bizbike

Onderhoud aan huis

Onze fabrikant Bizbike staat in voor de service van je elektrische fiets aan huis. Op het moment dat jou het beste past, komen onze techniekers langs voor eventueel herstel en/of onderhoud. Plan een gepast moment in via je eigen account op het klantenplatform My Bizbike. Het eerste onderhoud van je e-bike wordt gratis aangeboden in onze Veloci fietsenwinkels en moet worden opgenomen binnen 6 maanden na leverdatum.

Boek mijn onderhoud

Lange garantie op je e-bike

Bij Veloci geniet je levenslang garantie op het frame. Op de fiets heb je 7 jaar garantie en op alle elektronische onderdelen zoals de batterij, motor en display heb je 2 jaar garantie.

Meer weten over onze service